VANLIGA FRÅGOR OM STREAMING

Kan jag pausa, spola tillbaka eller se föreställningen vid ett annat tillfälle?

Ja, du kan pausa, spola fram och tillbaka och se föreställningen till och med söndagen den 29 november kl 23.

Hur lång är föreställningen och är det någon paus?

Föreställningen visas utan pauser och blir då totalt cirka 3 timmar.
Du kan själv bestämma när du pausar. I videospelaren finns markeringar (i form av små prickar) som visar när varje ny akt börjar. Det är då vi brukar lägga pauserna (akt 1: ca 1 tim 20 min lång, akt 2: ca 45 min lång, akt 3: ca 1 tim lång).

När öppnar sändningen?

Sändningen öppnar på fredagen den 27 november kl 14.

Vilken webbläsare är bäst att använda?

Använd gärna Chrome som webbläsare (äldre webbläsare som tex Internet explorer fungerar inte optimalt).

Kan jag streama från utlandet?

Ja, det går lika bra att streama från utlandet. 

Jag vill se streamingen på min TV. Hur gör jag?

Vill du koppla upp sändningen till din TV gör du det säkrast genom att ansluta med en HDMI-kabel.

Jag har inte fått mejlet med lösenordet.

Dubbelkolla din skräppost, mejlet kan ha hamnat där. Hör av dig till oss via biljett [at] folkoperan.se om du inte fått mejlet på fredagen den 27 november kl 13 (vi skickar mejlet kl 12). Vi finns tillgängliga på mejlen fram till 27 november kl 20.

Mitt lösenord fungerar inte.

Skriv in alla tecken i lösenordet i fältet, och kontrollera att CAPS LOCK inte är aktiverat på ditt tangentbord.

Det "hackar" och "laggar" i sändningen, vad kan jag göra?

Prova att skruva ner upplösningen via det lilla kugghjulet nere i högra hörnet av sändningsfönstret.

Vad ska jag tänka på för att få en så bra upplevelse som möjligt?


TESTA UTRUSTNINGEN HEMMA

Denna film kan du använda om du vill testa din utrustning hemma. 


Gå tillbaka till sidan om föreställningen Tristan och Isolde, där visningen sker 27 nov kl 14 - 29 nov kl 23.